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Cosmo Life S.r.l.
Via Europa, 13, 39052 Caldaro (BZ), Italia
P.IVA: IT01531250213
Email: info@biopol.it
Ultimo aggiornamento: 3 settembre 2025

Premessa

Cosmo Life S.r.l. (di seguito “Titolare”) gestisce il sito web https://biopol.it (di seguito “Sito”) nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.lgs. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali), come modificato. La presente informativa descrive le modalità di raccolta, trattamento, conservazione e condivisione dei dati personali degli utenti del Sito, incluse le attività connesse ai form di contatto, alle integrazioni con terze parti e alle automazioni.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:
Cosmo Life S.r.l.
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2. Tipologie di dati trattati

Il Sito raccoglie le seguenti categorie di dati personali:

  • Dati forniti volontariamente dall’utente:
  • Dati raccolti automaticamente:
    • Dati di navigazione: indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, orari di accesso, ecc.
    • Cookie e tecnologie simili: informazioni raccolte tramite cookie tecnici, analitici e di profilazione (per dettagli, consultare l’Informativa sui Cookie).
  • Dati raccolti tramite integrazioni di terze parti:
    • Dati elaborati tramite Google Sheets per la gestione delle informazioni inserite nei form.
    • Dati raccolti tramite MailerLite per l’automazione delle newsletter.
    • Dati trattati tramite Bookli per l’automazione delle comunicazioni su WhatsApp.
    • Dati raccolti tramite Google Analytics, Google Ads, Facebook Ads e Wistia per analisi e pubblicità.

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

  • Gestione delle richieste: Rispondere alle richieste inviate tramite i form di contatto su https://www.biopol.it/contattaci/ e https://www.biopol.it/lp-presentazione/ (base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali, art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
  • Automazione e gestione dati: Utilizzo di Google Sheets, MailerLite e Bookli per organizzare i dati raccolti e automatizzare comunicazioni (es. newsletter, messaggi WhatsApp) (base giuridica: consenso, art. 6, par. 1, lett. a GDPR).
  • Analisi e miglioramento del Sito: Monitoraggio delle prestazioni del Sito tramite Google Analytics (base giuridica: consenso per dati non anonimizzati, art. 6, par. 1, lett. a GDPR; legittimo interesse per dati anonimizzati, art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
  • Marketing e profilazione: Invio di comunicazioni promozionali tramite MailerLite, pubblicità personalizzata tramite Google Ads e Facebook Ads, e tracciamento delle interazioni con i video tramite Wistia (base giuridica: consenso, art. 6, par. 1, lett. a GDPR).
  • Adempimenti legali: Adempiere agli obblighi previsti da leggi, regolamenti o autorità competenti (base giuridica: obbligo di legge, art. 6, par. 1, lett. c GDPR).

4. Modalità di trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti informatici e telematici, adottando misure di sicurezza adeguate per garantire la riservatezza, l’integrità e la disponibilità dei dati, come previsto dagli artt. 32 e seguenti del GDPR.

5. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati si basa su:

  • Consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR) per cookie di profilazione, marketing, newsletter e automazioni tramite Bookli.
  • Esecuzione di misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b GDPR) per rispondere alle richieste inviate tramite i form.
  • Legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR) per cookie tecnici e analitici anonimizzati.
  • Obbligo di legge (art. 6, par. 1, lett. c GDPR) per adempimenti normativi.

6. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere condivisi con:

  • Fornitori di servizi tecnici (es. hosting provider di WordPress, Wistia per i video).
  • Piattaforme di automazione e marketing (es. Google Sheets, MailerLite, Bookli).
  • Piattaforme pubblicitarie (es. Google Ads, Facebook Ads).
  • Autorità competenti, in caso di obblighi legali.

I destinatari agiscono come responsabili del trattamento o titolari autonomi, nel rispetto del GDPR.

7. Trasferimento dei dati all’estero

Alcuni dati raccolti tramite servizi di terze parti (es. Google, Facebook, Wistia, MailerLite, Bookli) potrebbero essere trasferiti in paesi extra-UE. In tali casi, il trasferimento avviene in conformità agli artt. 44 e seguenti del GDPR, tramite:

  • Clausole contrattuali standard (SCC).
  • Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea.
  • Altre garanzie adeguate previste dal GDPR.

8. Periodo di conservazione

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti:

  • Dati dei form di contatto: Fino al completamento della gestione della richiesta, salvo ulteriori obblighi legali.
  • Dati di marketing e profilazione: Fino alla revoca del consenso o per un massimo di 24 mesi dall’ultima interazione.
  • Dati analitici: In base alle impostazioni dei fornitori (es. Google Analytics: generalmente 14 mesi).
  • Dati per obblighi legali: Per il periodo previsto dalla normativa applicabile.

9. Diritti dell’interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l’utente ha diritto di:

  • Accesso: Ottenere informazioni sui dati trattati.
  • Rettifica: Correggere dati inesatti o incompleti.
  • Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei dati (“diritto all’oblio”).
  • Limitazione: Limitare il trattamento in determinati casi.
  • Portabilità: Ricevere i dati in formato strutturato e trasferirli a un altro titolare.
  • Opposizione: Opporsi al trattamento per finalità di marketing o basato sul legittimo interesse.
  • Revoca del consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Per esercitare i propri diritti, l’utente può contattare il Titolare all’indirizzo:
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10. Cookie e tecnologie simili

Il Sito utilizza cookie tecnici, analitici e di profilazione, come descritto nell’Informativa sui Cookie. L’utente può gestire le preferenze tramite il banner cookie o le impostazioni del browser.

11. Sicurezza dei dati

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione, in conformità all’art. 32 del GDPR.

12. Modifiche all’informativa

Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa, pubblicando eventuali modifiche sul Sito. Si invita l’utente a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato.

13. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa al trattamento dei dati personali, contattare:
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